특정상거래법에 따른 표시

시행일: 2026년 9월 23일

사업자

서비스 제공 사업자: 株式会社MOON TRADING
대표자: 文致皓
주소: 〒551-0002 大阪府大阪市大正区三軒家東5丁目5番3号
이메일: moonlocals.support@gmail.com
전화번호: 요청이 있는 경우 거래 신청 전에 충분한 시간적 여유를 두고 지체 없이 이메일로 안내합니다. 위 이메일 주소로 요청해 주세요.

판매가격 및 추가 비용

각 투어 상품페이지와 결제 전 화면에 표시합니다. NARA WALKING TOUR의 현재 오픈 기념가는 1인 ¥5,000(세금 포함)입니다.

투어 요금에는 집합장소까지의 교통비, 투어 중 이용하는 버스 승차요금, 음식·음료, 사슴센베이·개인 쇼핑, 관광지·사찰·신사·정원 등 유료시설 입장료, 여행자·상해보험이 포함되지 않습니다. 이용 시 고객이 별도로 부담합니다.

결제방법 및 결제시기

Stripe Hosted Checkout에서 예약화면에 표시되는 결제수단으로 결제합니다. 결제는 예약 확정 절차 중 선결제로 처리됩니다. Stripe의 결제 성공이 회사 서버에서 확인되어 예약이 CONFIRMED로 반영된 때 예약이 확정됩니다.

서비스 제공시기

예약 확정된 투어 날짜와 시간에 서비스를 제공합니다. NARA WALKING TOUR의 투어 시작시간은 오전 8:30이며, 오전 8:20까지 집합을 권장합니다. 정확한 날짜와 시간은 예약화면 및 예약확정 안내를 기준으로 합니다.

신청기간 및 예약조건

회사가 OPEN한 정확한 날짜·시간 슬롯만 예약할 수 있습니다. NARA WALKING TOUR의 온라인 예약 마감은 원칙적으로 투어 전날 오후 6시(일본 시간)이며, 실제 예약 가능 여부는 예약화면의 OPEN 상태를 기준으로 합니다. 온라인 예약은 만 10세 이상부터 가능하고, 만 10~15세는 보호자 동반이 필요합니다. 최소 출발 인원은 2명, 최대 정원은 8명입니다.

취소·환불

투어 7일 전까지: 100% 환불
투어 6~4일 전: 50% 환불
투어 3일 전부터 당일 및 노쇼: 환불 불가
회사 귀책 또는 안전상 운영자 취소: 전액 환불 또는 무료 일정변경

투어 전날 오후 6시(일본 시간) 기준 예약확정 인원이 1명인 경우 무료 일정변경 또는 전액환불을 우선 안내하며, 운영자의 판단에 따라 1명이어도 진행할 수 있습니다.